Nanny Agency & Academy Services est un service de prestation à domicile alliant un relationnel de qualité avec les familles et une sélection attentive de ses Teachers afin de vous offrir des cours efficaces répondant à 100% à votre attente.

Voici les 5 étapes de mise en place pour le soutien scolaire de votre enfant :

• 1ère prise de contact : envoyez-nous un email, téléphonez-nous ou remplissez le formulaire online, c’est vous qui choisissez !
  Votre demande sera relayée à l’une de nos Chargées de Relation Famille qui prendra connaissance de vos attentes.

 

• Complétez votre demande : Votre Responsable de relation Famille vous rappelle afin d’affiner votre demande : Quel âge a votre votre adolescent ? En quelle classe est-il ? Quelles difficultés rencontrent-ils ? Quelle est sa personnalité, ses centres d’intérêt ?
  A l’issue de cette discussion, nous vous envoyons un devis, que vous nous retournez signé.

 

• La sélection de votre Teacher : Ca y est ! Votre dossier Famille est transmis au service de recrutement qui va rechercher parmi nos candidat(e)s le profil parfaitement en adéquation avec vos attentes.
  Nous vous contactons pour vous présenter le profil du Teacher sélectionné et organiser avec vous le démarrage de la 1ère prestation.

 

• Le démarrage des cours : Nous préparons votre contrat et les cours peuvent commencer. Un chèque de 35€ de frais administratif sera demandé et encaissé au démarrage.

 

• Le suivi de votre famille et le suivi administratif : tout au long de votre contrat, nous sommes à votre disposition pour échanger. Si votre contrat se déroule sur plus de 4 semaines, vous recevez votre facture chaque mois. Une fiche de suivi des heures est à remplir et à co-signer avec votre intervenant(e). Nous faisons régulièrement le point avec votre lui/elle sur le déroulement de ses interventions.

Nous nous chargeons de toutes les formalités liées à l’emploi de votre Teacher (fiches de paie, gestion des congés payés…). Nous vous transmettons au 31 mars une attestation fiscale à joindre à votre déclaration d’impôts.